Jewel MU es un videojuego de rol multijugador masivo en línea (MMORPG) gratuito, que tiene como único objetivo ofrecer entretenimiento a jugadores en todo el mundo, sin excluir a nadie. Estos Términos y Condiciones de uso constituyen un compromiso mútuo entre cualquier persona (en adelante, "Usuario(s)" y/o "Jugador(es)") que desee acceder y/o hacer uso de las plataformas correspondientes a Jewel MU ("Jewel MU", "nosotros", "nuestro", "servidor", "servidores" y términos similares según corresponda). Cualquier persona que no acepte éstos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o cualquiera de las plataformas relacionadas a Jewel MU. Todos los jugadores tienen los mismos derechos y obligaciones, y se les aplican a todos las mismas reglas. En el caso de infringir las normas, el jugador será severamente sancionado.

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"Desconocer las normas, no exime de la culpa a nadie"

[1] CONDUCTA

1.1 No efectuar palabras de ofensas hacia el servidor y/o administración, como así tampoco divulgar rumores falsos y/o malintencionados respecto al servidor y/o su administración.

1.2 No debes jamás hacerte pasar por otro jugador, y más grave aún, hacerte pasar por un miembro del STAFF (ni siquiera en forma de broma).

NOTA: El cuerpo administrativo está compuesto por Godric, Viper, Drake y Lucy.

1.3 No pedir items, edición de ningún tipo ni favores al STAFF (por ningún medio ni motivo) que impliquen cualquier tipo de ventaja sobre el resto de los jugadores.

1.4 No interrumpir el desempeño de los Game Masters durante los eventos dentro del juego.

1.5 No hacer ningún tipo de publicidad ni comentarios de caracter publicitario sobre otros servidores del mismo juego.

1.6 No mencionar JAMÁS ser amigo/conocido/familiar de ningún miembro del STAFF, ni siquiera en forma de broma.

1.7 Jewel MU es una comunidad de acceso y permanencia GRATUITOS. Jamás te cobraremos por jugar. Por lo cual no hay derecho ni motivos para reclamar por el desempeño/funcionamiento de los servidores ni atentar contra el desempeño del equipo administrativo.

1.8 No divulgar ni hacer apología y/o incitar al uso de trampas (cheats/hacks, explotación de bugs, etc) para sacar cualquier tipo de provecho en el juego (ni siquiera en forma de broma).

[2] ABUSOS

2.1 Aprovecharse de bugs, errores, etc. del juego para beneficio propio. Si encontraste una falla, tu compromiso como jugador de Jewel MU es reportarla de inmediato. El beneficiarse de cualquier fallo para lucrarse de él, tanto dentro del servidor o en cualquier otro espacio de la comunidad, será gravemente sancionado.

2.2 Queda totalmente prohibido el uso de cualquier aplicación que altere la correcta función de cualquier espacio de la comunidad, ya sea: Discord, web, servidor, cliente, etc. También el uso de cheats/hacks y/o programas alternos que vayan en contra del desempeño del cliente/servidor será gravemente sancionado.

NOTA: Se entiende por "aplicación externa ilegal" cualquier programa/web/aplicación o variante de software de los mismos que no sea publicado o permitido previamente por el Staff.

2.3 Cualquier alteración o modificación no oficial del cliente (juego) está prohibida. Este acto puede llevar al mal funcionamiento del juego e incluso puede suponer sanciones.

2.4 Crear personajes con nombres (nicks) altamente ofensivos y/o similares al de algún miembro del STAFF está prohibido. De ser así el jugador recibirá una advertencia y dispondrá de siete (7) días para realizar el cambio de nombre por sus propios medios. Pasado ese periodo, si el personaje no ha cambiado su nombre, será eliminado sin derecho a reclamo alguno.

2.5 Queda totalmente prohibido enmascarar la dirección IP para la conexión cliente/servidor mediante cualquier manipulación o uso de túneles VPN, GPN, proxys y/o cualquier otra aplicación con el fin de ocultar la verdadera identidad del jugador.

NOTA: WTFast, PingZapper, TunnelBear son algunos de éstos programas no permitidos.

2.6 Será motivo de sanción cualquier secuencia macro que se vea en cualquiera de los canales de chat del juego. No deben publicarse ni siquiera en forma de broma.

2.7 No está permitido el uso de recursos no oficiales que ofrezcan ventajas irregulares por sobre encima de los demás usuarios. Así como tampoco el acceso a utilidades prohibidas o previamente anunciados (por cualquier medio social perteneciente a la comunidad) con el fin de enriquecerse ilícitamente. También es considerado enriquecerse ilícitamente el aceptar beneficios producto de migración de personas que dejaron de jugar en una etapa temprana, todas las ventajas otorgadas a personas que migran no son tradeables temporalmente y tampoco pueden obsequiarse.

2.8 El beneficio del mapa VIP solo puede utilizarse una sola vez por persona, no está permitido acceder a este sitio con multicuentas, el abuso del beneficio VIP será severamente sancionable.

[3] CUENTAS, ITEMS Y PERSONAJES

3.1 El único responsable de la seguridad de las cuentas es el jugador que las registró inicialmente. Nunca debe revelar sus datos de acceso a ninguna persona. Jewel MU no puede ni se hará responsable de ninguna forma por el robo de cuentas o items mediante: averiguación de contraseñas, exploits, uso de computadoras compartidas, troyanos o cualquier otro método conocido que sea ajeno al juego, y que aproveche la vulnerabilidad del jugador, su computadora o sistema para conseguir y adueñarse de sus datos y/o contraseñas.

3.2 Jewel MU no está comprometido bajo ninguna circunstancia a reponer ningún item que fuese sustraído de la cuenta del jugador, ni a recuperar ninguna cuenta, personaje, stats, clan, levels, etc, en situaciones en que el jugador haya sido perjudicado por el mal accionar de personas ajenas al STAFF.

3.3 Jewel MU nunca realizará cambios de correos electrónicos en cuentas. Las mismas, desde su creación, quedan totalmente ligadas al correo con el cual fué registrada. No habrá forma ni consideración alguna para hacer un cambio de correo electrónico. El cuidado de la dirección de email es responsabilidad absoluta del jugador.

3.4 No está permitido, bajo ninguna circunstancia, el COMERCIO (compra/venta/intercambio) de Cuentas/Items/Créditos por dinero o cualquier otro método de intercambio por fuera del juego. Tampoco se permiten los mensajes del tipo: "Vendo cuenta de SM = $2000", "Vendo cuenta = Mercado Pago", "Compro Fenrir Dorado = Efectivo, transferencia", "Vendo set full por $$$", "Compro joyas con dinero", etc. El comercio (o intención de comercio) será motivo de bloqueo permanente de todas las cuentas vinculadas.

3.5 Todas las cuentas registradas (y su contenido) son propiedad de Jewel MU. Por lo tanto las mismas se podrán modificar, bloquear y/o eliminar a total libertad por la administración en caso de que, según las normas, se considere necesario.

3.6 Todas las cuentas con más de un (1) año de inactividad en el JUEGO (sin conectarse al juego) o sin personajes creados durante ese tiempo serán eliminadas con todo lo que eso implica (personajes, items, items en baúl, Coins, membresías, etc), sin previo aviso y sin derecho a reclamo alguno. Mantener la cuenta activa es responsabilidad exclusiva del jugador.

3.7 Jewel MU no se responsabiliza por los resultados de los "tradeos" (comercios) dentro del juego. Cada jugador debe saber negociar y estár atento ante cualquier intento de estafa o mala intención por parte del resto de los jugadores a la hora de intercambiar objetos.

NOTA: Las negociaciones realizadas a través de la Tienda Personal también están incluidas en éste punto.

3.8 No se repondrá, bajo ningún motivo, los items que puedan perderse a causa de desconexiones del juego.

3.9 Tienda Personal: el sistema cobrará una comisión al VENDEDOR según las configuraciones establecidas por el servidor al momento de la transacción.

3.9.1 Se admite un máximo de registro de 5 cuentas por persona, el superar ésta cantidad será motivo para multar al jugador y eliminar el excedente de cuentas (SOLO CREACIÓN). Más no está penalizado la conexión de cuentas a la vez.

3.9.2 Préstamo de cuentas: compartir cuentas no está prohibido, sin embargo es algo que Jewel MU recomienda NO HACER JAMÁS. El jugador que registró inicialmente la cuenta será siempre el único responsable por la conducta de los personajes que se encuentren dentro dentro de ella. Jewel MU tampoco se hará responsable de las malas consecuencias que pueda generar el haber compartido la cuenta.

[4] SUSCRIPCIONES

4.0 Jugar en Jewel MU es totalmente GRATIS, la adquisición de créditos a través de suscripciones es a absoluta elección de cada uno de los usuarios.

4.1 Los valores abonados son en calidad de suscripción para el mantenimiento del servidor, gastos de alojamiento, foro, módulos webs, costos mensuales de licencias, etc. Bajo ninguna circunstancia serán reembolsados.

4.2 No se reintegrarán los créditos utilizados para actividades propias de un personaje.

4.3 Las suscripciones se concretan dentro de las 24 a 72 horas hábiles (es decir, sin contar sábados, domingos, ni feriados bancarios) luego de haber abonado. Una vez acreditada la donación, se realiza el depósito de créditos en la cuenta correspondiente. Nunca hagas un reclamo antes de las 72 horas hábiles. Sé paciente y respeta los tiempos establecidos.

4.4 Realizar una suscripción no te dá lugar a infringir el reglamento o pedir tratos especiales respecto a los demás usuarios.

4.5 Jewel MU no acepta dinero que no provenga de suscripciones.

4.6 Al realizar una suscripción ÉSTAS APORTANDO DE MANERA VOLUNTARIA Y LIBRE al mantenimiento de una comunidad por los siguientes años.

[5] DENUNCIAS Y SANCIONES

5.1 Cualquier infracción que no haya podido registrar el STAFF o los sistemas anti-trampas (anti-cheats) de Jewel MU, puede ser denunciada por otro jugador siempre y cuando se disponga de pruebas (capturas de pantalla, videos, entre otras opciones). Se deben publicar en el foro, completando el formulario, en la sección correspondiente ("Reportes y Denuncias").

5.2 Podrán ser consideradas como NO VÁLIDAS aquellas denuncias que:

• > No tengan sentido o no presenten pruebas contundentes.
• > No respeten el formato adecuado (formulario para realizar denuncias desde el foro).
• > Hagan referencia a más de un personaje.
• > No aparezca el nombre del personaje denunciante plasmado en las pruebas (sean imagenes y/o videos).
• > Contengan pruebas editadas/adulteradas o de muy baja calidad.
• > Las denuncias que contengan solo una (1) imagen como prueba. La secuencia de imagenes debe ser de al menos dos (2) fotos diferentes, sobre el mismo hecho.
• > Contengan como pruebas videos en el que se vean muchos personajes involucrados.
• > Superen el plazo de siete (7) días desde que ocurrió el hecho.

NOTA 1: Éstos puntos son aplicables a los jugadores a excepcion de casos especiales que determine el STAFF. El Staff sanciona siempre con motivos y las explicaciones se darán a los superiores y al afectado.

NOTA 2: Si las pruebas son más que claras, el Staff se reserva el derecho a omitir cualquiera de (o todos) éstos puntos.

NOTA 3: Las pruebas presentadas deberán permanecer visibles, accesibles y públicas por un periodo de siete (7) días a partir de la resolución de la denuncia. Si las pruebas son eliminadas/ocultadas por el autor de la denuncia antes de éste plazo, podrá suponer sanciones (sobre el autor de la denuncia).

NOTA 4: Todas las denuncias que queden invalidadas, serán cerradas y posteriormente movidas a la sección de PUBLICACIONES RECHAZADAS.

NOTA 5: Los videos/imagenes de denuncias aprobadas deberán permanecer visibles por un periodo de 7 días desde que se ejecutó la sanción. En caso de que el video/imagen sea eliminado antes de éste lapso, la sanción correrá de la misma manera también para el denunciante.Los videos/imagenes de denuncias aprobadas deberán permanecer visibles por un periodo de 7 días desde que se ejecutó la sanción. En caso de que el video/imagen sea eliminado antes de éste lapso, la sanción correrá de la misma manera también para el denunciante.

5.3 Publicár una falsa denuncia puede ser motivo de expulsión de toda la comunidad de Jewel MU (incluyendo las cuentas del juego en todos los servidores, foro, Discord y redes sociales).

NOTA: Entiendasé por "falsa denuncia" a aquella que contenga pruebas adulteradas/editadas de manera malintencionada con el fin de perjudicar al otro.

5.4 Los DESCARGOS / APELACIONES se realizan de manera privada por nuestra fanpage. Realizar una apelación no garantiza el desbloqueo de una cuenta y queda a criterio del STAFF.

5.5 Los bloqueos (ban) son siempre por CUENTA, no por personaje. Ésto quiere decir que, si cometés una infracción (por más mínima que sea) con tu personaje, la sanción afectará a toda tu cuenta.

5.6 Cuando se bloquee una cuenta debido a una sanción, se bloquearán también todas las cuentas relacionadas a la misma dirección IP y/o dirección de correo electrónico (E-Mail). El periodo de sanción para las cuentas relacionadas será el mismo que le correspondió a la cuenta principal.

5.7 El plazo para realizar un descargo sobre una sanción ejecutada por la administración es de hasta 7 días como máximo desde que se bloqueó la cuenta. Pasado ese periodo, el sancionado no tendrá lugar a exponer ningún tipo de descargo.

5.8 Las cuentas con bloqueo permanente o con sanción mayor a los seis (6) meses serán eliminadas con todo lo que eso implica (personajes, items, items en baúl, Coins, membresías, etc), sin previo aviso y sin derecho a reclamo alguno.

5.9 Secuencias de macros (Autopot/Autocombo): toda secuencia que salga expuesta en cualquiera de los canales de chat del juego (chat normal, post, party, gens, clan, etc), con dieciocho (18) o más caracteres y que represente cualquiera de los patrones típicos de uso de programas del tipo "Autopot/Autocombo", será motivo suficiente para una sanción. Ej.: "qweqweqweqweqwe", "qwqwqwqwqwqw", "qeqeqeqeqeqe", "wewewewewewe", "qqqqqqqqqqqq", "wwwwwwwwwwww", "eeeeeeeeeeeee", "123123123123123", "121212121212", "131313131313", "123qwe123qwe123qwe", "123qqq123qqq123qqq" y cualquiera de las infinitas combinaciones que existan.

NOTA 1: En el caso de una secuencia como "qqqqqqqqqqqq", "eeeeeeeeeeeee" o "weeeeeeeeeeee" el Staff determinará si la sanción corresponde o no según el contexto de la conversación al momento del hecho.

NOTA 2: El servidor cuenta con un sistema de registro (logs) de secuencias. En caso de detección nativa, la sanción será de bloqueo permanente. Y en caso de "error humano", la sanción será removida (el jugador deberá apelar por fanpage)

NOTA 3: Si las pruebas son más que claras, el Staff se reserva el derecho a omitir la cantidad mínima de caracteres. Ej.: "qqQSQQI", "qweoqwek", etc.

5.9.1 Jewel MU cuenta con un sistema de protección anti-cheat nativo, que trabaja de manera automática y en tiempo real.

• > Cualquier intento por manipular y/o anular éste sistema será motivo de bloqueo permanente.
• > Cualquier detección que el jugador considere un error deberá ser reportada inmeditantemente a través de nuestra fanpage oficial. La administración iniciará una investiganción, y en caso de tratarse de un falso positivo (detección errónea), la cuenta no sufrirá la sanción que correspondería al caso.

5.9.2 Las sanciones se ejecutarán tomando como referencia la siguiente lista:

• > Las infracciones por Autopot/Autocombo (según punto 3.9) recibirán bloqueo permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).
• > Las infracciones por Speedhack serán para bloqueo permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).
• > Las infracciones por SPAM (indirecto) recibirán una Advertencia y bloqueo temporal en todas las cuentas (principal y relacionadas). A la segunda infracción, por el motivo que sea, el bloqueo será permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).
• > Las infracciones por SPAM (directo/malintencionado) serán para bloqueo permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).
• > Las infracciones por Comercio ilegal serán para bloqueo permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).
• > Las infracciones por VPN/GPN/Proxy serán para bloqueo temporal en todas las cuentas (principal y relacionadas). En caso de que el jugador no logre comprobar que realmente no estuvo usando VPN/GPN/Proxy (según el punto 2.5), el bloqueo pasará a ser permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).
• > Detecciones con evidencia irrefutable serán para bloqueo permanente en todas las cuentas (principal y relacionadas).

5.9.3 Toda sanción ejecutada (y pasado el periodo de descargo según punto 3.7) quedará archivada y el caso no podrá ser reabierto ni reconsiderado JAMÁS (por ningún motivo).

5.9.3 La administración se reserva el derecho de nombrar "JUGADOR NO GRATO" a todo aquel que considere necesario según sus criterios. Ser declarado "jugador no grato" significará la expulsión total, permanente, constante y futura del jugador en caso de que regrese al juego (aún si lo hace tiempo después de haber sido sancionado y/o expulsado).

[6] CLANES Y ALIANZAS

6.1 Cualquier clan cuyo líder mantenga un periodo de inactividad superior a los 3 meses o haya sufrido un bloqueo superior a los 3 meses, será eliminado sin previo aviso ni derecho a reclamo alguno por parte de su líder y/o miembros.

6.2 El nombre y/o emblema del clan no debe ser ofensivo ni discriminatorio. Tampoco asemejarse al del clan oficial de los miembros del Staff. En tal caso la administración se reserva el derecho a eliminar el clan sin posibilidad de reclamo alguno por parte de su líder y/o miembros.

6.3 Queda totalmente prohibido el "trucheo" (mamuteo) de score (puntos) mediante guerras de clanes con resultados pactados previamente.

[7] CLIENTE (JUEGO)

7.1 El cliente (juego) debe ser descargado únicamente desde nuestra web oficial (sección "Descargas").

7.2 Las actualizaciones deben descargarse y ejecutarse únicamente a través de nuestro Launcher oficial ("Launcher.exe", dentro del cliente).

7.3 El jugador se compromete a estár al tanto de todas las actualizaciones (publicadas en nuestro Foro) como así también de mantener el cliente constantemente actualizado. La administración, por su parte, se compromete a comunicarlas en tiempo y forma, siempre.

7.4 Cada jugador, al instalar y ejecutar el juego, dá consentimiento a que se ejecuten todas las aplicaciones, funciones, procesos y subprocesos necesarios para el correcto funcionamiento y desempeño del mismo.

[8] FORO Y ESPACIOS SOCIALES

8.1 Jewel MU ofrece diversos espacios sociales para que los usuarios interactúen, por lo tanto aplicamos severas medidas con quienes irrumpan con la integridad de un jugador por medio de difamación (proliferar información falsa), descargar sus fotos con el único fin de editarlas y atentar contra su imagen personal, discriminar por gustos e intereses individuales y afines.

8.2 El ciberacoso tendrá una penalidad máxima y será motivo para expulsar de manera permanente al jugador que lo realice, llámese al punto como acoso y/o intimación por medio de cualquier plataforma de la comunidad (FORO, JUEGO, FACEBOOK O DISCORD). Incluimos dentro del ciberacoso a las acciones que atentan contra un jugador y tienen el único fin de extorsionarlo por medio de contenido privado, sensible y/o datos privilegiados. De irrumpir con esta regla referenciando un sexting (compartir contenido erótico o sexual con terceros sin autorización de su titular), será motivo para que también pueda haber una denuncia penal justificada.

8.3 Nuestro foro es el medio de interacción entre los usuarios y gestiones que tienen relación con el juego (por ejemplo canje de ítems). Por lo tanto es recomendable su uso para vivir una experiencia completa.

8.4 Los datos colocados al momento de registrarse en nuestro foro deben ser reales, una vez registrados su solicitud será revisada por el STAFF y si cumple con los requisitos será aceptada.

8.5 Nuestro foro utiliza la plataforma SMF, al momento de utilizar este espacio está aceptando también sus términos y política.

[9] ACLARACIONES

9.1 Todos los jugadores tienen los mismos derechos y obligaciones, y se les aplican a todos las mismas reglas. En caso de infringir cualquiera de éstas normas serán sancionados sin derecho a reclamo alguno.

9.2 Para facilitar cualquier tipo de datos al STAFF, podés hacerlo mediante nuestra fanpage oficial. ¡No te dejes engañar!

9.3 Todas éstas normas tienen vigencia para todos los medios que ofrece la comunidad de Jewel MU (servidores, webs, Discord, Facebook, etc.). Si cometen una infracción en cualquiera de éstos espacios serán sancionados también en los demás sin derecho a reclamo alguno.

9.4 La administración se reserva el derecho de emplear cualquier medida o cambio que considere necesario para detener cualquier tipo de infracción, amenaza, fraude, intento de estafa, falla de seguridad, error (bug), etc. Como así también se reserva el derecho a emplear cualquier medida o modificación que considere necesaria para mejorar el juego o cualquier sistema relacionado a la comunidad en sí.

9.5 Toda información importante sobre los servidores de Jewel MU (y la comunidad en general) es publicada en su Discord oficial, foro, sitios webs o página en Facebook. Es responsabilidad y compromiso de cada jugador acercase a los diferentes medios para mantenerse constantemente informado.

9.6 Jewel MU no limitará jamás sus planes de desarrollo del software a causa de posibles limitaciones en el hardware del jugador. Es el jugador (y su hardware) quién deberá adaptarse y escalar a los requerimientos técnicos del software (cliente) para permanecer en el juego si así lo desea.

9.7 Jewel MU se reserva el derecho a emplear cualquier medida para evitar poner en riesgo la económia y futuro de la comunidad.

9.4 El soporte es únicamente a través de nuestro FORO (sección "REPORTES Y DENUNCIAS").

9.4 Jewel MU no se hará responsable de las consecuencias por relaciones establecidas (cualquiera sea el tipo) entre los jugadores, sea dentro o fuera de la comunidad.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

DERECHO DE ADMISIÓN